가구 사기: 고액 품목으로 인한 손실을 피하는 방법

저 : 다이앤 리

게시일: 2023년 5월 12일 / 오후 3시 57분(EDT)

업데이트 날짜: 2023년 5월 12일 / 오후 11시 27분(EDT)

(WSPA) – 가구와 같이 고가 품목을 구매할 때는 신뢰가 필요합니다.

당신은 돈을 저축하면 제품이나 돈을 돌려받을 것이라고 믿습니다.

불행히도 항상 그런 것은 아닙니다.

7NEWS Here to Help에서는 가구 사기를 방지하기 위해 취해야 할 조치를 살펴보았습니다.

지난 2월, 기아 녹스는 다이닝룸 세트 비용을 전액 지불했지만 몇 주 후 배송 날짜가 왔다 갔다 하면서 기분이 좋지 않았습니다.

녹스는 "계속 전화를 했는데 뭔가 문제가 있는 것 같아 차를 타고 거기까지 가라고 했다. 차를 타고 가보니 매장 전체가 전혀 존재하지 않았던 것 같았다"고 말했다. "표지판은 내려져 있었고, 가구도 없었고, 문에 메모도 없고, 문에 자물쇠 상자가 있었는데 정말 충격을 받았습니다."

Inman 주택 소유자는 Simpsonville에 있는 Creative Home Furnishings에 2,349달러를 지불했지만 아무런 표시도 하지 않았습니다.

그래서 그녀는 자신이 주문한 세트의 제조업체인 Liberty Furniture에 전화를 걸었습니다.

Knox에 따르면 "그들은 사업체가 2년 동안 식탁을 주문하지 않았다고 말했습니다. 저는 방금 사기를 당했다고 생각했습니다."라고 말했습니다.

Heather Johns는 작년에 그린빌에 있는 Southern Age Gypsi라는 가구 회사에서 비슷한 악몽을 겪었습니다.

몇 달이 지나고 존스는 주인의 변명이 끝났다고 말하면서 소셜미디어에 글을 올렸습니다.

존스는 "그러자 사람들이 나에게 메시지를 보내기 시작했다. 나에게도 이런 짓을 했다. 그래서 그날이 끝날 무렵에는 내가 제품을 받지 못한 것보다 훨씬 더 많은 돈을 잃은 피해자가 아마 13명에 달했을 것"이라고 말했다.

Upstate의 Better Business Bureau 회장/CEO인 Vee Daniel은 Southern Age Gypsi에 대한 12건의 불만 사항에 대한 해결책을 찾으려고 노력했지만 답변을 받지 못했다고 말했습니다.

Daniel에 따르면 "기본적으로 그들은 모두 환불을 받지 못했다고 불평하고 있습니다."라고 합니다.

"그들은 이름을 바꾸고 다른 페이스북 페이지를 시작했습니다. 하지만 사람들이 이를 깨닫자마자, 특히 돈을 빚진 사람들은 기본적으로 페이스북 페이지를 폐쇄했습니다."라고 그녀는 설명했습니다.

7NEWS는 Southern Age Gypsi와 Carolina Home Furnishings에 연락했지만 두 소유자 모두 논평을 거부했습니다.

그러나 그들은 두 매장 모두 현재 문을 닫았다는 것을 확인했습니다.

집에 바로 가져갈 수 없는 물건을 구입하는 경우 자신을 보호하는 가장 좋은 방법 중 하나는 신용카드를 사용하는 것입니다.

이렇게 하면 해당 품목이 도착하지 않는 경우 청구 금액에 대해 이의를 제기할 수 있으며 은행과 달리 해당 기간 동안에는 일반적으로 자금이 복원됩니다.

Unclaimed Furniture의 Rashaad Flucker는 고객에게 "이용 약관" 문서가 제공되지 않은 경우 항상 요청하라고 조언합니다.

그는 서명된 문서에 다음과 같은 내용이 포함되어야 한다고 말했습니다. "가구가 언제 도착할 것인지. 환불 정책, 취소할 수 있습니까? 가구가 언제 도착하는지, 집에 오는 시간에 대한 배송 정보."

또한 Flucker는 "절반" 이상을 선불로 지불하지 말라고 말했습니다.

소셜 미디어와 결국 보안관 사무실에서의 존스의 싸움은 성과를 거두었습니다.

"나는 그녀가 내가 한 것만큼 멀리 갈 것이라고 기대하지 않았다고 생각합니다. 나에게 가장 큰 충격은 내가 페이스북에 공개했고 다른 희생자가 너무 많다는 것을 알았을 때였습니다"라고 존스는 말했습니다.

Southern Age Gypsi의 주인은 7NEWS에 가구를 받지 못한 모든 고객에게 모든 돈을 돌려받았다고 말했습니다.

Johns는 자신이 돈을 돌려받았음을 확인했으며, 돈을 돌려받은 다른 고객도 여러 명 알고 있습니다.

한편 전액을 지불한 Knox는 몇 달 동안 은행과 요금에 대해 이의를 제기해 왔지만 7NEWS는 Creative Home Furnishings의 소유주와 이야기를 나누었으며 Knox도 돈을 돌려받기 위해 노력하고 있다고 말했습니다.

그런 일이 발생하면 이 이야기를 업데이트하겠습니다.

Knox는 기다리는 동안 다른 Upstate 매장에서 더 나은 가격으로 동일한 식당을 찾은 것에 대해 감사하게 생각합니다.

Knox는 "몇 주 전에 배송을 받았는데 정말 기뻤습니다. 훨씬 더 좋은 상품을 받았기 때문에 정말 훌륭했습니다."라고 말했습니다.